DISEÑO DEL PRODUCTO O SERVICIO.
Lo primero es definir el problema que tu producto o servicio va a resolver o la necesidad que va a satisfacer.
Toda idea de negocio dará inicio con una investigación previa del mercado, para conocer su estado y sus tendencias, detectar necesidades no satisfechas o problemas no resueltos por ningún producto o servicio ; hasta visualizar y diseñar objetivamente una solución práctica, tangible o intangible; en forma de un nuevo producto o servicio; que satisfaga estas necesidades.Estableciendo tu marca en nuevos nichos de mercado; posicionándote en los vacíos dejados al descubierto por las demás empresas .
Etapa del concepto:
Definir las características objetivas y subjetivas del producto o servicio.
Prototipado:
Boceto, diseño, elaboración y/o fabricación de una muestra concreta del producto o servicio.
Validación:
Realizar una prueba piloto validando la experiencia de usuario; haciendo uso de la primera muestra del producto o servicio. Retroalimentación
LA ESTRATEGIA COMERCIAL:
Interactuar con el cliente
La primera toma de contacto con el mercado, se hará en cinco fases:
Primera comunicación con el cliente: Una llamada, una visita, una volante, un e-mail Segunda comunicación: Confirmación del recibo de la primera comunicación. Retroalimentación del primer paso. Tercera comunicación